データの取り扱い方針

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、2VVPNが国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスの提供にあたり、どのような情報を何の目的で扱うか、またユーザーが関連データを管理する方法を説明します。

最終更新:2026年8月

適用範囲と取り扱いの原則

本ポリシーは、2VVPNのマーケティングサイト、ユーザーパネル、クライアントおよび関連するサブスクリプションサービスに適用されます。ページへのアクセス、アカウントの作成、プランの購入、サブスクリプションの取得、国際回線の利用により、関連データが本ポリシーに従って取り扱われることに同意したものとみなされます。

データは、サービスの提供、アカウント状態の維持、注文の完了、障害の調査、ページの改善を目的として取り扱います。2VVPNは、これらの目的に必要な範囲でのみ情報を扱い、用途に応じてアクセス権限を管理します。セキュリティとプライバシーに関するサービス方針は、匿名・ノーログに統一されています。

収集するデータと利用目的

登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで完了するため、本サービスは登録用メールアドレスを収集しません。アカウントデータは、ログイン状態の確認、サブスクリプション状態の保存、プランの通信量割り当て、ユーザーが送信した問い合わせの対応に使用します。パスワードは認証に適した形式で処理し、ページ上に直接表示することはありません。

注文記録には、選択したプラン、注文状況、決済方法、取引結果、返金処理の状態が含まれ、サブスクリプションの提供、請求内容の確認、紛争対応に使用します。決済方法はAlipay、WeChat、USDTです。サイトでは、ページへのアクセス、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスのカテゴリ、エラー情報などのアクセス統計を扱う場合があります。これらはページが正常に動作しているかの確認や操作手順の改善に使用し、ユーザーがサイト上で閲覧した内容の記録作成には使用しません。

クライアントはプランのルールを適用するため、アカウントに紐づく通信量の使用量とサブスクリプションの有効状態を処理する必要があります。これらのデータは、残りの通信量の表示、サービス状態の判定、途中アップグレード時の差額計算に使用し、具体的なアクセス内容の分析には使用しません。

匿名・ノーログと接続データ

2VVPNは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧ページ、検索内容、送受信内容、アプリ内の活動一覧も保存せず、これらの内容に基づくユーザープロファイルも作成しません。

回線の接続中、システムはネットワーク転送の完了に必要な接続情報を一時的に処理する場合があります。これらの情報は、接続の確立、自動再接続、スマートルーティング、その時点での障害確認のみに使用し、長期的に検索できる個人の接続履歴は作成しません。接続終了後は、アカウントと具体的なアクセス先を結び付けられる接続ログを保持しません。

ユーザーが問い合わせを送信した場合、問い合わせ本文、添付ファイル、障害の説明は、問題への回答に必要な範囲でユーザーが提供した内容のまま保存されます。障害と関係のない機密情報を問い合わせに記載しないでください。

Cookie、ローカルストレージと決済処理

サイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、セッション認証情報、必要な操作設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持と設定の繰り返し入力の削減に使用します。ブラウザデータを消去すると、ログイン状態や保存した設定も無効になる場合がありますが、既存の注文やサブスクリプションが自動的にキャンセルされることはありません。

決済手続きは、該当する決済サービスが処理します。2VVPNは注文の完了に必要な決済結果、注文識別子、取引状態を受け取りますが、決済サービスのページやシステムで収集される情報は、各サービスが独自の規則に従って取り扱います。Alipay、WeChat、USDTで支払う前に、各決済サービスが提示するプライバシー説明も確認してください。

データの保持、削除とポリシーの更新

アカウントと注文データは、サブスクリプションの提供、返金処理、請求に関する紛争の解決、適用される義務の履行に必要な期間保持します。アクセス統計は、集計分析とサイトの保守を目的として保持します。処理する必要がなくなったデータは、削除、匿名化、または以後の利用停止を行います。問い合わせデータは、サービス依頼への対応およびその後の確認に必要な期間保持します。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、問い合わせ窓口からアカウントデータの照会、訂正、削除を依頼できます。第三者による代理操作を防ぐため、依頼の処理前にアカウントの管理権限を確認する場合があります。削除後も、注文確認、紛争対応、適用される義務のために保存が必要な記録は用途を制限して保持し、保持の根拠がなくなった時点で順次削除します。

本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される規則の変更に応じて更新されます。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイトまたはユーザーパネル内の適切な場所でお知らせします。サービスを継続して利用する前に、その時点で有効なポリシーの内容を確認してください。