資料處理規則

隱私權政策

本政策說明 2VVPN 提供跨境網路加速與訂閱服務時會處理哪些資訊、處理目的，以及使用者如何管理相關資料。

最後更新：2026 年 8 月

適用範圍與處理原則

本政策適用於 2VVPN 行銷網站、使用者面板、用戶端及相關訂閱服務。造訪頁面、建立帳戶、購買方案、取得訂閱或使用國際線路，即表示相關資料將依本政策處理。

資料處理旨在提供服務、維護帳戶狀態、完成訂單、排查運作故障及改善頁面。2VVPN 僅在達成這些目的所需的範圍內處理資訊，並依資料用途控管存取權限。涉及安全與隱私的服務原則一律採匿名無日誌。

註冊不需要電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成，因此本服務不會收集註冊信箱。帳戶資料用於辨識登入狀態、保存訂閱狀態、分配方案流量，以及處理使用者主動提交的工單。密碼會以適合身分驗證的形式處理，不會直接顯示於頁面中。

訂單紀錄包括所選方案、訂單狀態、付款方式、交易結果與退款處理狀態，用於交付訂閱、核對帳單及處理爭議。付款方式為支付寶、微信或 USDT。網站也可能處理頁面造訪、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別及錯誤資訊等造訪統計，用於判斷頁面是否正常運作及改善操作流程。造訪統計不會用來建立使用者瀏覽網站內容的紀錄。

用戶端為執行方案規則，需要處理與帳戶對應的流量使用量及訂閱有效狀態。此類資料用於顯示剩餘流量、判斷服務狀態，以及完成中途升級時的差額折算，不會用於分析具體造訪內容。

2VVPN 不會記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，不會保存造訪頁面、查詢內容、傳輸內容或應用程式內活動清單，也不會根據這些內容建立使用者輪廓。

建立線路期間，系統可能暫時處理完成網路轉送所必要的連線資訊。此類資訊僅用於建立連線、自動重新連線、智慧分流及當次故障判斷，不會建立可供長期查詢的個人連線歷史。連線結束後，不會保留可將帳戶與具體造訪目標相互對應的連線日誌。

使用者主動提交工單時，工單正文、附件及故障描述會依使用者提供的內容保存，以便回應問題。請勿在工單中提交與故障無關的敏感資料。

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、介面語言、工作階段憑證及必要的操作偏好。這些資料用於維持工作階段並減少重複設定。清除瀏覽器資料後，登入狀態與已保存的偏好可能一併失效，但不會自動取消既有訂單或訂閱。

付款流程由相應的付款服務處理。2VVPN 會接收完成訂單所需的付款結果、訂單識別碼與交易狀態，但付款服務在其頁面或系統中收集的資訊，會由該服務依自身規則處理。使用者透過支付寶、微信或 USDT 付款前，也應查看相應付款服務提供的隱私說明。

帳戶與訂單資料會在提供訂閱、處理退款、解決帳務爭議及履行適用義務所需的期間內保留。造訪統計會基於彙整分析與網站維護目的保留；不再具備處理必要性的資料，將予以刪除、去識別化或停止使用。工單資料會在處理服務請求及後續核對所需期間內保留。

使用者可以登入使用者面板，透過工單入口提出帳戶資料查詢、更正或刪除請求。為避免他人代為操作，處理請求前可能需要核對帳戶控制權。完成刪除後，因訂單核對、爭議處理或適用義務仍需保存的紀錄，將限制其使用目的，並在保留依據消失後繼續清理。

本政策會隨服務功能、資料處理方式或適用規則的變更而更新。更新版本將發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。涉及資料用途或使用者權利的重要變更，會透過網站或使用者面板中的適當位置說明。繼續使用服務前，建議查看當時有效的政策內容。